医疗服务的价值在哪里?希波克拉底誓言中就说过“为病家谋幸福”,如何使整个医疗过程给病人带来最好的预后,应该是作为医生的我们考虑的第一要务。在医疗行为过程中,往往时间就是生命,比如心肌梗死病人的首次球囊扩张时间(door-to-ballom time)越长,死亡率越高,所以,每一种疾病的诊疗过程应当遵循一定的流程有序、快速、准确进行,为病人谋求最大化利益。这就要求每阶段关键点(pause point)的环环相扣,也要求整个医疗体系的团体合作。如何使这些无形的价值量化,进一步规范医疗行为,提供更优的医疗服务,这正是本文作者所在团队正在探索的问题。
来源:《新英格兰医学杂志》2010-12-23 观察Putting the Value Framework to Work. Thomas H. Lee, M.D. N Engl J Med 2010; 363:2481-2483December 23, 2010